Om u en uw huisdieren van dienst te zijn, gebruiken we bij Dierenartspraktijk Bezuidenhout persoonsgegevens. We vertellen u hier om welke gegevens het gaat en hoe we met uw privacy omgaan. Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Bel ons gerust.

 

Waarom we gegevens nodig hebben

Met uw persoonlijke gegevens maken we een digitale patiëntenkaart. Zo houden we alle medische gegevens van uw huisdier bij. Denk bijvoorbeeld aan welke vaccinaties of medicijnen we geven, wat de dierenarts ziet tijdens het consult of welk voer u koopt aan de balie. Om dit goed bij te kunnen houden, gebruiken we persoonsgegevens. Zo kunnen we u vinden in het systeem en houden we contact. We sturen een kaartje als uw huisdier de vaccinatie nodig heeft, bellen voor uitslagen of mailen informatiebrieven over operaties of behandelingen.

Persoonsgegevens die we verwerken

We gebruiken alleen gegevens die we nodig hebben: uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer(s) en e-mailadres(sen). Met het afgeven van deze gegevens geeft u ons toestemming om deze te verwerken en te bewaren. Let op: u bent niet verplicht deze gegevens met ons te delen. We kunnen de gegevens op uw verzoek altijd verwijderen.

Delen van uw gegevens

We werken met een aantal bedrijven die uw gegevens nodig hebben.

  • Soms is diagnostisch onderzoek buiten onze praktijk nodig. Bijvoorbeeld speciaal bloedonderzoek of pathologisch onderzoek van cellen of weefsel. Dan delen we uw NAW- en diergegevens met externe laboratoria, collega dierenartsen, specialisten of humane apotheken en farmaceuten. We doen dit altijd in overleg en met uw toestemming.
  • Als een doorverwijzing naar een andere praktijk of specialist nodig is, delen wij uw gegevens en de patiëntenkaart. We doen dit altijd in overleg en met uw toestemming.
  • Als we een ID-chip plaatsen bij uw dier, moet deze worden geregistreerd op naam en adres van de eigenaar. Hiervoor registreren wij uw gegevens bij Stichting Nederlandse Databank Gezelschapsdieren.
  • Als uw dier weer gevaccineerd moet worden, sturen we een herinneringskaartje. Hiervoor werken we samen Personal Card. Wij delen uw NAW-gegevens en de naam, diersoort en vaccinatieoproep-gegevens van uw dier. Deze gegevens worden door hen niet bewaard.
  • Het praktijkmanagementsysteem waarmee we werken, Viva 3 van Corilus, draait in een online omgeving. Hierin slaan we uw persoonlijke gegevens en de patiëntenkaart van uw huisdier op. Corilus verwerkt en bewaard uw gegevens uitsluitend voor het doel van de praktijk.

Met alle bedrijven hebben we, indien van toepassing, een verwerkingsovereenkomst gesloten. Dit betekent dat ook zij verklaren volgens de nieuwe AVG-richtlijnen te werken.

Veiligheid en bescherming

We bewaren uw gegevens veilig en zorgen voor voldoende bescherming. De server waar ons programma op draait loopt via een beveiligde internetverbinding. Een vast aantal computers heeft door middel van een goedgekeurd IP-adres toegang tot het systeem. In het systeem moet worden ingelogd met persoonlijke wachtwoorden, net als op onze computers.

Disclaimer

U heeft altijd het recht om uw gegevens in te zien, te laten verwijderen of door te sturen naar een andere partij.

Start typing and press Enter to search